うずのくに公式通販|淡路島玉ねぎ、玉ねぎドレッシング、玉ねぎスープなど、旬の食材を通販でお取り寄せ!

ログイン

マイページ

ログアウト

買物カゴの中をみる

うずのくにHOME > 当店からメールが届かない

当店からメールが届かない

「うずのくに」をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用頂いているお客様に、当店からの送信メールに関するご案内がございます。
現在『Yahoo!メール』等のフリーメール(※)をご利用のお客様から当店よりお送りしたご注文確認メールや、出荷案内メール、ご質問に対するご回答メールなど届かないというお問い合わせをいただくケースが発生しております。
(※)無料で提供されるEmailサービス。

当店からのメールが受信できない要因として
1.迷惑メール防止機能により当店からの確認メールが迷惑メールと間違えられて自動削除されている
2.受信メールボックスの容量オーバー

(その他要因)
3.メールアドレスの間違い。
等が考えられます。

理由として考えられる幾つかの要因とその対策法を下記に記載しておりますのでご参照下さい。
お手数をおかけし大変恐縮ではございますが、当店からのメールが受信できないお客様は下記の対策法をお試しいただけると幸いです。

メールアドレスの間違い

メールアドレスの間違いがあるとメールが届きません。
会員登録を頂いているお客様はマイページ内でご登録のメールアドレスをご確認頂けます。
会員登録を行わずにご注文を頂いたお客様はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
その際、正しいメールアドレスとご注文いただいた商品・お日にちをご入力頂きご連絡ください。

メールの設定によるもの

Hotmailの場合

Hotmailで初期設定のままお使いの場合は、メールが迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。
迷惑メールフォルダは、以下のようにご確認ください。

迷惑メールフォルダに入らないようにするには、以下のように設定してください。

もし迷惑メールフォルダにもメールが届いてない場合は、メール到着が遅れている可能性があります。1〜2日お待ちください。
1〜2日待ってもメールが届かない場合は、正しく注文されてない場合があります。
再度買い物かごからご注文いただくか、メールにてご注文ください。

Yahoo!メールの場合

Yahoo!メールを使用していると、自動的にSpamGuardが設定され、メールが迷惑メールフォルダに入っている可能性があります。
迷惑メールフォルダは、以下のようにご確認ください。

迷惑メールフォルダに入らないようにするには、以下のように設定してください。
「特定のメールアドレスを救済リストに追加する」
なりすましメール拒否機能を有効に設定すると、なりすましの疑いがあると判断されたメールはすべて受信拒否されます。
このとき、次のようなメールも受信拒否の対象となってしまう可能性があります。

・メール転送サービス経由のメール
・メーリングリスト経由のメール
・送信元にプロバイダ提供のメールアドレスを設定し、該当プロバイダ以外のメールサーバーから送信したメール

これらのメールをなりすましメール拒否から救済したい場合は、転送用メールアドレスやメーリングリスト、特定のメールアドレスを「救済リスト」に追加しておく必要があります。

■救済リストに追加する方法
※救済リストには、特定のメールアドレスだけではなく、ドメイン単位 (メールアドレスの@の右側。yahoo.co.jp、so-net.ne.jp、nifty.comなど)でも追加できます。

携帯メールの場合

インターネットからのメールを受信拒否する設定にしている場合があります。
お使いの携帯の設定をご確認ください。

その他

その他、お使いのメールソフトの設定によっては、自動的にメールが迷惑メールフォルダに入っていたり、受信拒否をしたり、削除している場合があります。
お使いのメールソフトの設定をご確認ください。

ウイルス検索ソフトの設定によるもの

「うずのくに」からの注文確認メールは、ご注文いただいた後、自動的に返信させていただいております。
ウイルス検索ソフトの一部は、そういったメールをスパムメール(迷惑メール)と判断し、受信拒否したり削除することがあります。
お使いのウイルス検索ソフトの設定をご確認ください。

メールボックスがいっぱい

お客様のサーバーのメール容量が制限を越えているため、新しいメールを受け付けないことがございます。
サーバーのメールを削除いただきますと、受信可能となります。
削除後、1〜2日待ってもメールが届かない場合は、正しく注文されてない場合があります。
再度買い物かごからご注文いただくか、メールにてご注文ください。

それでもうまくいかない場合

上記をご確認いただいても解決しない場合は、メールメールアドレスと、ご注文いただいた商品をご記入いただき
弊社までお問合せください。

淡路島産たまねぎ淡路島産たまねぎは、生食、炒め物、煮物、焼き物すべてに幅広くお使いいただけます。

たまねぎドレッシング元祖玉葱和風ドレッシングをはじめたくさんのたまねぎドレッシングをご用意しております。

玉葱わさびドレッシング淡路島玉ねぎとわさびの、運命的な出会いにより、ありそうでなかったドレッシングが誕生しました。

茎わかめうま煮ご飯の恋人たちの中でもリピータが特に多い茎わかめうま煮です!

淡路島玉ねぎスープ淡路島産たまねぎを100%使用した甘味と旨味を凝縮した「淡路島玉ねぎスープ」です。

おいもさん巻「おいもさん巻」素材そのままの味を味わってほしい!ひとつひとつ手づくりしています。

ちりめん山椒水揚げした「しらす」を最高の鮮度で加工しました。

あわじ大江のりパリパリの食感と濃厚な味付けで人気ののりです!

淡路牛ステーキカレーやりすぎました!淡路牛のステーキが丸ごと入った淡路牛ステーキカレーです。

新規会員登録 メルマガメンバー登録募集!

道の駅「うずしお」

道の駅「うずしお」入口写真

道の駅「うずしお」は、陸上からの観潮スポットとして、壮大なうずしおを、観て・感じて大満足間違いなし!

うずしおの見頃時間をチェックしてお越しください。

また、「うずのくに」「道の駅 レストランうずしお」では、元気いっぱいのスタッフが皆様のお越しをお待ちしております。

道の駅「うずしお」売店写真

おいしいお料理、お土産も旬のものがいっぱい!ちょっと一息に道の駅うずしお♪

太平洋と瀬戸内海にかこまれ四国の山々を背景に、大鳴門橋や鳴門海峡を眺められる風光明媚な高台にあります。

2013年、2014年度全国ご当地バーガーの祭典「とっとりバーガーフェスタ 〜全国ご当地バーガーグランプリ〜」にて全国第1位と2位を受賞した、淡路島を代表するご当地グルメです。

店長飛田のちょっと一言
はじめまして!
店長の飛田晋次です。

私たちうずのくには、皆様に淡路島という島を知っていただきたい、そして淡路島にはこんなに美味しいものがたくさんあるということを知っていただきたいと思っております。

そのために、淡路島たまねぎをはじめとする農産物、いかなご、わかめをはじめとする海産物の収獲から加工までを、出来る限り現地へ足を運び自分たちの目で見て確かめております。

そんな四季折々の食材を一番おいしいと感じていただける季節に、美味しく召し上がっていただける状態で皆様へお届けできますよう日々励んでおります。

これからも「食の宝島」淡路島の名に恥じない逸品を自信を持ってご紹介してまいります。それを美味しく召し上がっていただき、淡路島のことを少しでも知っていただければ、これに勝る喜びはございません。
スタッフブログ

道の駅「うずしお」の実店舗「うずのくに」では、ここでしか買えないというオリジナルのお土産物を多数取り 揃えています。その中にはテレビ、雑誌等に掲載されたオリジナル玉ねぎドレッシング他、人気の玉ねぎを使ったお土産物からブームを呼びそうなお土産物まであります。

当店は、まず「お味見をして頂きお客様に納得して買っていただく」とゆうことをモットーとし、淡路島玉ねぎを使った玉ねぎスープなど常に30種類以上の試食が並んでいます。

ショーケースの中には、皆様がお探しのお土産物や、当店オリジナルの商品等きっと見つかるはずです。
又、店内には淡路島のお土産はもちろん、おとなりの徳島特産の鳴門金時やすだちをはじめ、それらの素材を使用した徳島のお土産も数多く販売しています。

道の駅「うずしお」のご案内